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N社大尺碼內衣|善用代言人聲量與互動活動,提升導購效率

Nbra

本案的關鍵不在於單次優惠投放,而是將代言人聲量、社群互動與轉換型廣告素材串聯 成完整導購路徑。協助品牌從「單一商品推廣」轉向「自信穿著與尺寸友善」的品牌溝 通,提升廣告點擊效率與下單轉換表現。

CTR提升
+72%
CPC成本降低
-31%
CPO成本降低約
-24%
ATC比率提升
+16%

課題挑戰

大尺碼內衣品牌面臨的挑戰,不只是如何讓消費者看見商品,而是如何讓消費者相信「這件商品適合自己」。
●內衣市場競爭高度同質化:當素材表現過於相似時,消費者容易只記得折扣,卻難以記住品牌本身的差異。
●購買決策具有較高心理門檻:若廣告素材只強調優惠或機能,仍不足以消除首次購買的不安。
●容易落入身形焦慮被市場抵制:本案需要將溝通重點轉向「自在、自信、舒適、尺寸友善」的正向情緒。

解決方案

如何降低課題顯現機率,團隊從頭到尾重新打造品牌印象:
1.善用代言人策略,建立正向穿著共感:
本案將代言人素材由單純肖像曝光,延伸為「大尺碼也能自在選擇風格」的品牌訊息。透過代言人具辨識度與親和力的形象,強化品牌對大尺碼
女性的理解與支持,讓消費者在看到廣告時,不只是看見商品,而是感受到品牌對自身需求的回應。

2.節慶抽獎活動,放大社群互動與再行銷母體:
為了降低廣告感並提升社群參與度,本案搭配抽獎活動設計互動機制。透過留言、分享、追蹤與指定話題互動,鼓勵消費者主動參與品牌內容。

3.優化廣告視覺與BN構成,降低購買前疑慮:
在視覺優化上,重新整理代言人、商品、尺寸資訊與優惠訊息的呈現層級,強調自在、自信與尺寸友善。強化商品機能、尺寸選擇、優惠訊息與
下單理由,讓已經對商品產生興趣的消費者能更快完成判斷。

4.以CTR、CPC、CPO為核心持續測試:
本案不只觀察互動數與曝光量,而是以CTR、CPC、CPO作為主要優化指標。針對主視覺、標題、CTA、商品賣點與優惠呈現方式進行A/B測試,
保留高CTR素材作為流量入口,再以CPO檢視實際下單效率。

成果

●代言人主視覺搭配情境式文案後,廣告CTR提升72%、CPC同步下降31%,顯示素材能更有效吸引目標受眾點擊。
●抽獎活動帶動社群互動率提升83%,留言與分享數較前期成長2.4倍,成功擴大品牌在社群中的討論聲量。
●透過再行銷素材承接抽獎與互動受眾,CPO下降24%。新客訂單佔比提升28%。

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